Предзаказ отсутствующих товаров

Как сделать предзаказ?

Свяжитесь с нами, сообщите количество товаров и мы сформируем предзаказ в магазине.

Или зайдите в вашу учётную запись в магазине, соберите нужные вам товары в вашей корзине и сообщите менеджеру. Менеджер перенесёт вашу корзину в предзаказ.

Такие запросы обрабатываются как "Предзаказ". Специально для такого заказа формируется дополнение к нашей поставке из Великобритании. Поставки формируются примерно раз в полгода или раньше, если всё ключевые товары (Yorkshire Tea, PG tips) распроданы. Полугодовые оптовые поставки доставляются быстро, стоимость товаров ниже.

 

Как узнать сумму моего предзаказа?

Вы можете самостоятельно проверить стоимость предзаказа. Просто добавьте любые товары в корзину, в том числе и отсутствующие, укажите индекс и регион, варианты доставки и оплаты. Сумма рассчитается автоматически.

Оформление заказов с отсутствующими товарами выполняет менеджер.

 

Когда я получу свой предзаказ?

Дата следующей полугодовой поставки с предзаказами: неизвестно - в Великобритании с марта 2020 года ограничен экспорт товаров до улучшения ситуации с эпидемией.

Все предзаказы формируются к этой дате.

 

Можно ли получить предзаказ раньше вашей основной поставки?

Запросы в другие периоды формируются мелким оптом от 2 кг и цена рассчитывается индивидуально. Для основной поставки у нас фиксированный объём и мы его максимально заполняем. Это удешевляет каждый товар в отдельности и мы можем держать приемлемую цену на каждый товар. При индивидуальных объёмах все цены изменяются.

 

Давно ищу один товар, но у вас в магазине его нет. Если я пришлю название товара, вы сможете его привезти?

Наш ассортимент наполовину сформирован из ваших пожеланий. Покупатели спрашивают, можно ли привезти что-то новое, не из нашего ассортимента, мы проверяем каталог поставщика, добавляем в план поставки и сообщаем предварительную стоимость. Если условия устраивают - формируется предзаказ. Новый товар приезжает на склад, мы измеряем его вес, объём и добавляем в ассортимент.

 

Нужно ли оплачивать предзаказ?

Предзаказ не требует предварительной оплаты, но оформляя его, вы подтверждаете свою дееспособность и готовность к покупке заказанных товаров.

 

У меня уже есть ваши реквизиты с прошлого заказа, можно я сразу оплачу предзаказ?

Это строго запрещено. Некоторые поставки приходили повреждёнными, некоторые терялись почтой. Товары должны поступить на склад, мы должны проверить срок годности, целостность упаковки и количество товаров. Тогда менеджеры обновляют статусы предзаказов и витрину магазина.

Если вы сделаете предоплату раньше, есть риск, что нам придётся вам её возвращать за ваш счёт.

Перед оплатой убедитесь, что менеджер обработал заказ и сообщил вам стоимость доставки, если она требуется.
Не отправляйте деньги, пока мы не согласуем условия. Если вы отправите оплату до согласования, то мы либо зачислим сдачу в качестве бонусных баллов, либо мы вернем вам деньги, но комиссия банка за возврат будет оплачиваться за ваш счет.

Только после обработки и подтверждения заказа менеджер отправит вам реквизиты и вы можете оплатить заказ.

Работает на OpenCart
GeekOff.ru © 2021